Privacy policy

Zorgpunt Waasland respecteert de de privacy van alle gebruikers van haar site, en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons meedeelt vertrouwelijk wordt behandeld.

Wij zijn er ons van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid en plicht om jouw privacy te beschermen. Met deze privacypolicy laten we jou weten welke gegevens we verzamelen en opslaan als je onze website gebruikt en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren.

We laten je heel transparant weten wat we met jouw persoonlijke gegevens doen als je ons contacteert via onze website. We maken ook duidelijk, waarom we een aantal van je persoonlijke gegevens verzamelen, waar we die gegevens verzamelen, hoe je die gegevens kan raadplegen, kan laten aanpassen en indien gewenst kan laten verwijderen.

Zorgpunt Waasland is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen waarnaar mogelijk wordt verwezen op haar site. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid van Zorgpunt Waasland te accepteren.

Ons gebruik van verzamelde gegevens en persoonlijke data

Cookies

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site aanwenden. De door via cookies gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website wordt overgebracht naar eigen beveiligde servers van Zorgpunt Waasland of die van een derde partij (zoals bijvoorbeeld Google Analytics). Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteiten op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot de website-activiteit en het internetgebruik.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan jouw browser ook instellen om alle cookies te weigeren, of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services op onze website niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Gebruik van onze diensten

Wanneer je aanmeldt voor een van onze diensten of die contacteert via onze website vragen we jou een aantal persoonlijke gegevens mee te delen. Die gegevens worden enkel gebruikt om jou te kunnen contacteren en op jouw vragen te kunnen antwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Zorgpunt Waasland. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij jou dan naar een aantal persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Zorgpunt Waasland of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Doeleinden en verwerkingsgronden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die beschreven in dit privacybeleid, uitgezonderd als we hiervoor van jou vooraf uitdrukkelijk toestemming hebben verkregen.

Wij gebruiken jouw gegevens ook enkel als we er een duidelijk en gerechtvaardigd doel voor hebben:

  • om een wettelijke verplichting na te komen
  • om onze taak als organisatie goed te vervullen
  • om een overeenkomst met jou uit te voeren
  • om je als klant optimale service te bieden
  • wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

Derden

Alle informatie en persoonlijke datagegevens wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie en jouw persoonlijke data intern binnen onze organisatie worden gedeeld. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens, jouw persoonlijke data en jouw privacy te respecteren.

Keuzes persoonlijke data

Inzien/Aanpassen/Verwijderen

Wij bieden je de mogelijkheid tot het inzien, aanpassen, of verwijderen van al je persoonlijke data die op het ogenblik van je aanvraag door ons zijn opgeslagen.

Rechten

Je hebt de volgende rechten volgens Europese wetgeving:

  • recht op informatie en inzage: je mag weten of we gegevens van je hebben, welke dit zijn, op welke manier we deze gebruiken en hierover verder toelichting krijgen;
  • recht op correctie: als je gegevens niet kloppen, mag je ons vragen om deze te verbeteren;
  • recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens en we zullen hieraan voldoen, tenzij we een geldige reden hebben om dit niet te doen;
  • recht om vergeten te worden: je mag ons in principe vragen je gegevens te verwijderen, tenzij dit om wettelijke reden niet is toegelaten.

Zolang één van de bovenstaande punten niet opgelost is, mag je ons vragen je gegevens niet meer te gebruiken.

Je kunt je rechten uitoefenen door ons te contacteren. Dat kan eenvoudig via e-mail aan info@zpw.be of schriftelijk op volgend adres:

Oude Zandstraat 92, 9120 Beveren met vermelding Persoonlijke data.

Je moet steeds je identiteit aantonen, door middel van bijvoorbeeld een kopie van je identiteitskaart mee te sturen. Wij laten binnen één maand weten wat er met je verzoek zal gebeuren of is gebeurd.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je nog vragen hebt over dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen.